Kollaborations-Impuls: Gezielte Kommunikation

Kollaboration muss gestaltet werden – Wieso gezielte Kommunikation so wichtig für die erfolgreiche Zusammenarbeit in Deinem Team ist 🤝👥

Was bedeutet gezielte Kommunikation im digitalen Arbeitsalltag?

Kommuniziert ist nicht gleich kommuniziert. ❌ Es gibt viele Kommunikationstools für hybrides Arbeiten und für den Austausch im Team oder der gesamten Organisation, z.B. Microsoft Teams, Google Workspace, Slack oder gar Discord. Sie alle haben vielfältige Features, von Nachrichten an Einzelpersonen oder Gruppen, Beiträge in Kanälen, @-Erwähnungen und vieles mehr – die Funktionalitäten sind zahlreich. Aber sie müssen auch genutzt werden! 😉

Gezielte Kommunikation = effiziente Kommunikation. ✔ Gezielt kommunizieren, bedeutet mithilfe der Funktionalitäten Nachrichten direkt an bestimmte Personen, Gruppen oder Kanäle zu senden. Das heißt, dass nicht jede Person mit allen möglichen Informationen überflutet wird, sondern nur die Informationen erhält oder zugreifen kann, die für sie relevant sind.

Warum ist das so wichtig?

Gezielte Kommunikation sorgt dafür, dass Informationen genau dort ankommen, wo sie hin gehören. Das bedeutet einerseits, dass Du alle Informationen bekommst, die Du brauchst, und andererseits, dass Du nicht von unwichtigen Dingen abgelenkt wirst. So entsteht ein produktives Arbeitsumfeld, in dem Du einfach und effizient mit Deinem Team zusammenarbeiten kannst. 💪

Und wie funktioniert gezielte Kommunikation, z.B. in Microsoft Teams?

  • Mit @-Erwähnungen an einzelne Personen: Indem Du @-Benutzername eingibst, kannst  Du ganz einfach Deine Kolleg:innen in Beiträgen markieren. Sie erhalten dann eine Benachrichtigung und der Beitrag wird für sie hervorgehoben – sie verpassen nichts! ✅
  • Mit Tags an Teams und Gruppen: Tags funktionieren im Prinzip genauso wie @-Erwähnungen. Gib einfach @-Gruppen-/Teamname ein und Du erreichst alle Mitglieder der Gruppe oder des Teams. 👥
  • Formatierte Beiträge sind übersichtlicher: Mit @-Erwähnungen und Tags erreichst Du zwar die richtigen Leute, aber manchmal können die Beiträge etwas chaotisch werden – vor allem, wenn sie viele Informationen umfassen.  Um es Deinen Kolleg:innen leichter zu machen, kannst Du den Beitrag übersichtlich formatieren. 👏
  • P.S.: Natürlich erreichst Du bestimmte Personen auch im Chat, aber durch die Nutzung von Kanälen und Teams sammelst Du auch gleich alle relevanten Informationen zu einem bestimmten Thema an einem dafür bestimmten Ort! Stichwort: Informationsfluss! 🌊

Macht das die „einfache“ Kommunikation in MS-Teams komplizierter?

Jein, @-Erwähnungen, Tags und Formatierungen sind zwar zunächst (mindestens) ein zusätzlicher Schritt in der Kommunikation. Aber dieser Extra-Schritt macht die Kommunikation perspektivisch effektiver und hilft dabei, die Zusammenarbeit in und mit Deinem Team erfolgreich zu gestalten! 🎉

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